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高校思政类网站传播效果调查与对策

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作者:代写论文  来源:星论文网  发布时间:2012-06-27 13:04:00

  摘要: 思政类网站是高校重要的网络教育平台和校园文化建设的重要组成部分。对西南交通大学“前沿网”传播效果的调查显示:作为全国高校十佳思政类网站,“前沿网”具有知名度和影响力,学生在浏览改版前网站时以理论学习为主。网站改版后,“文化欣赏”、“理论争鸣”等栏目也受到欢迎,同时,师生均希望完善互动平台。因此,进一步提高网站的传播效果当建立健全网站互动平台,注重受众需求调查,进一步提升网站内容的思想内涵和理论深度,注重科学的舆论引导。
  中图分类号: G64文献标志码: A 文章编号: 1009-4474(2012)02-0091-04
  高等院校思想政治网站是学校基层党组织网络学习的重要平台和载体,如何建设既具有教育意义,又为受众所喜爱的思政类网站,已引起业界和学界的广泛关注,具有重要的现实意义。本文以全国高校十佳思政网——西南交通大学“前沿网”为例,在分析高校思政类网站设计理念、传播效果的基础上,提出了相应的措施,与同行讨论。
  一、 高校思政类网站的设计理念
  伴随着网络媒体的影响不断扩大,从普通百姓到高层领导人,都可以通过互联网迅速获得所需信息〔1〕。思想政治类网站作为高校重要的网络教育平台,是全校师生员工了解时事,学习党的方针政策,提高政治素养的有效渠道,是校园网络文化建设的重要组成部分。而网络文化对青少年人生观、世界观的形成具有重要的作用〔2〕。目前,国内主要高校均有自己的思想政治类网站或专题子网站,如清华大学“学生红色网站”,北京大学“红旗在线”网站,中国人民大学“创先争优促发展 十年腾飞跻一流”专题网站,南京大学“‘开拓创新求突破 科学发展建一流’深入学习实践科学发展观活动专题网站”,武汉大学“武汉大学创先争优活动专题网”等。网站的“传者”主要为高校党政管理干部、政治辅导员等,受众以全校师生员工为主,其传播内容主要为思想政治理论知识。在教育部思政司举办的全国高校百佳网站网络评选活动中,有近百个思想政治教育类网站参评。从这些参评网站的介绍中,可初步归纳出高校思政类网站的设计理念为:与时俱进,弘扬时代主旋律;品味高雅,以理服人,以情动人;与本校实际相结合,彰显学校特色。
  鉴于高校思政类网站本质上的共通之处,本文以全国十佳高校思政网站——西南交通大学“前沿网”为样本进行分析。西南交通大学旧版“前沿网”集思政网、新闻网、部门网三大功能为一体,旨在宣传党的方针、政策,报道校园新闻,推荐理论成果,丰富校园文化。网站主要开设了“交大新闻”、“媒体交大”、“时政前沿”、“理论前沿”、“交大风采”、“交大人物”、“校史回眸”、“前沿影视”、“文化欣赏”、“电子校报”等一级栏目以及二十几个二级栏目,并与西安交通大学、上海交通大学等兄弟院校,教育部、四川教育厅等相关部门,新华网、人民网等校外新闻媒体,扬华素质网等校内主要网站建有超链接。此外,受众还可通过“前沿网”主页链接直接进入校党委宣传部、党委统战部的网站。2007年,在由教育部思政司举办的第二届全国高校百佳网站网络评选活动中,西南交通大学“前沿网”被评为全国高校十佳思政类网站。可以说,旧版“前沿网”的设计就体现了“与时俱进,弘扬时代主旋律;品味高雅,以理服人,以情动人;与本校实际相结合,彰显学校特色”的设计理念。
   2010年1月22日,由我校新闻中心建设的西南交通大学新闻网开通试运行。新闻网以“聚焦交大,报道交大”为宗旨,开设了“交大要闻”、“领导活动”、“媒体交大”、“图片新闻”、“视频新闻”、“电子校报”等栏目。新闻网的开通进一步完善了我校网站系统架构,有利于向全校师生员工提供更为丰富、及时的信息,但与此同时,新闻网在栏目设置上与旧版“前沿网”存在一定的同质化现象,造成了大量信息的冗余,影响了信息传播效果。加之,随着学校发展,校党委宣传(统战)部应建立独立的部门网站,以便更好地开展对外宣传(统战)工作,为校园建设服务。在这种情况下,校党委宣传(统战)部决定将旧版“前沿网”所承担的思政网、新闻网、部门网三大功能相剥离,将“前沿网”建设成为纯粹的思政类网站,以便更好地为基层党组织进行网络学习提供长效的平台和阵地。但鉴于旧版“前沿网”的知名度和影响力,新版“前沿网”在色调、整体风格和主要元素等方面并未做大的变动,使新、旧版“前沿网”具有一定的延续性和传承性。新版“前沿网”除提供了丰富的理论、时政学习资料外,还重点建设了“理论争鸣”等栏目,为基层党组织党员学习和思想交流提供了交流、探讨的平台,同时为了方便广大教职工和学生投稿还开通了在线投稿的功能。
   “前沿网”改版的结果显示,西南交通大学在建设思政网站时越来越注重网站的纯粹性、思辨性、高雅性,同时又结合了学校的具体情况,彰显了学校的特色,更充分体现了高校思政类网站的设计理念。
   二、 高校思政类网站传播效果分析为了了解高校思政网站的传播效果,笔者以西南交通大学“前沿网”为例,通过问卷调查法和深度访谈法开展了调查研究。调研中依据学生工作处及国有资产管理处的统计资料,采用了等距抽样法,以寝室为单位,抽取了本科生党员150人,研究生党员50人,在学校九里校区、犀浦校区发放调查问卷①。随机抽取本科生党员15人,研究生党员5人发放深度访谈提纲作为参考和补充。
   调查共发放问卷200份,收回有效问卷195份,回收率为97.5%,其中本科生为149份,研究生为46份。同时,共发放访谈提纲20份,收回有效访谈提纲17份,回收率为85%。
   调查显示,绝大多数学生党员对新版“前沿网”的“文化欣赏”、“理论争鸣”等栏目欢迎和肯定,并提出了“进一步完善互动平台建设”等建议。
   1.浏览旧版“前沿网”主要以理论学习为目的
   问卷显示,有75.4%的学生(147名)“曾经浏览过旧版‘前沿网’”。由此可见,“前沿网”作为全国高校十佳思政类网站之一,在学生党员中具有一定知名度和影响力。这也是新版“前沿网”得以产生良好传播效果的基础和前提。
   但学生党员浏览旧版“前沿网”的频率偏低,有近半数学生每周或两至三周才浏览旧版“前沿网”一次。超过九成的学生党员每天或两至三天上网一次,而坚持每天或两至三天浏览旧版“前沿网”的学生不足4%。
  当147名曾经浏览过旧版“前沿网”的学生被问及“您浏览旧版‘前沿网’的最主要目的是什么”时,32.0%的学生选择了“理论学习”,30.6%的学生选择“文化欣赏”,还有25.9%的学生选择“浏览宣传(统战)部网站”。
  回答“您对新版‘前沿网’的满意程度”时,有54.9%的学生表示“比较满意”,21.0%的学生表示“非常满意”,15.4%的学生认为“一般”,还有5.1%的学生表示“不太满意”,仅有3.6%的学生表示“不满意”。由此可见,多数学生党员对新版“前沿网”表示满意。
  学生党员对新版“前沿网”的满意程度当问及“您最喜爱的新版前沿网栏目”时,有28.7%的学生选择了“文化欣赏”,19.0%的学生选择“理论争鸣”,18.5%的学生选择“前沿影视”,还有17.4%的学生选择了“时政前沿”。
   在“请写下您最想说的一句话”中,不少学生党员希望“前沿网”越办越好,还有部分学生从网页设计、整体风格、栏目设置、内容信息等方面提出了建设性的意见。其中,有19%的学生呼吁,应进一步完善互动平台建设,诸如在线投稿、留言板等互动性栏目,或开设专门的论坛栏目,供大家进行思想交流和探讨学习心得体会。学生们表示,如能完善网络互动平台建设,必将进一步提高网站的浏览量。而在依据访谈提纲进行深度访谈时,不少学生也表达了类似的观点。从传播效果理论和传、受双方的关系来看,学生们的意见和建议是不无道理的。
   在调查分析西南交通大学“前沿网”传播效果的基础上,笔者又对国内知名大学思政网站的浏览量、留言版等进行了统计分析,从中可以得出结论:国内思政网站的总体传播效果是比较好的,在师生中具有一定的知名度和影响力,但在互动性等方面还有所欠缺,需进一步改进。
  三、进一步提高高校思政类网站传播效果的措施
  结合上述调查结果,笔者认为,要进一步提高高校思政类网站的传播效果,必须做好以下几项工作。
  (1)充分重视受众调查。从问卷调查和深度访谈的结果可知,多数学生党员对新版“前沿网”表示满意,尤为喜欢“文化欣赏”、“理论争鸣”等栏目,但浏览旧版“前沿网”的频率偏低,师生均‘呼吁相关部门应进一步完善网络互动平台建设。据学校各学院师生反映,各学院的思政类网站也存在类似问题。为探讨症结所在,笔者深入学校土木、机械、电气等7个主要学院,实地走访了部分辅导员老师、学生党支部书记、普通学生党员等。结果发现,各学院在进行思想政治理论学习平台建设时,一般都参考了清华大学“学生红色网站”等国内知名红色网站,并聘请了网站技术、美工人员进行网站建设和维护,但7个学院在网站建设前均未进行学院师生学习需求的系统调查。这种前期调查环节的缺失是影响网站传播效果的直接原因。
   因此,进一步提高网站的传播效果,网站建设和管理人员首先要进行受众调查。网站建设者和管理者必须认识到,只有充分了解、把握媒介特性,以完善的受众调研机制为基础发布符合学生需求的信息内容,才能真正规避上述调查中出现的问题,建成学生党员所关注、喜爱的高校基层党组织网络学习平台。
   (2)网站内容必须重视思想内涵、理论深度,坚持高雅性标准。我们还必须认识到,满足师生需求绝不等于要流于娱乐化、庸俗化。网上发布的新闻以及观点和评论,通常需具有广泛性,能令人为之折服。而多数网络传播,仅满足于扮演信息发布平台的角色〔3〕,这也是影响传播效果一个缺陷。从长远来看,只有在满足师生需求的同时注重网站的思想内涵、理论深度建设,坚持网站内容的高雅性,才能真正获得好评。
   (3)健全多元化表达渠道。网络的开放性、交互性、抗扰性使信息传播过程中的个人与个人、个人与组织、组织与组织之间达到了一种前所未有的平等〔4〕。缺失了受众的反馈意见,网络学习平台也就失去了生机和活力。要提高网站传播效果,还应建设读者评论、评分等多样化平台,利用留言板、在线投稿、论坛等栏目,为广大师生提供意见的自由、多元化表达渠道。
   (4)注重科学的舆论引导。面对受众千差万别的言论、观点,网站管理者需要采取“议会式”的平等方式,以群众喜闻乐见的形式科学地进行舆论引导,在最大化满足受众表达意见的需求和充分发挥网络学习平台教育引导功能之间寻找平衡点。惟其如此,才能逐步建立权威,形成品牌,而只有不断扩大网站的知名度和影响力,才能形成校园文化的“软实力”,才能更好地发挥基层党组织网络学习平台的功能。
   总之,各高校的具体情况不尽相同,但从普遍意义来看,要提高高校思政网站的传播效果,重视前期受众需求调查,为广大教职工和学生提供意见自由和多元化表达渠道,科学地进行舆论引导是普遍适用的。
  注释:
  ①抽取150个本科生党员样本的具体步骤为:(1)依据幢数、楼层数对7720间在用本科生宿舍编号:1、2、3……7720;(2)通过在用本科生宿舍总数(N)及抽取的子样本容量(n)确定抽样距离(k):k=N/n=7720/150=51;(3)在1——k中随机地抽取一个随机数(i),则第n个单位为抽中单位以后每隔k个单位为一抽中单位,即第i+k, i+2k,…,i+(n-1)k,直到抽满n个单位为止(k=51,n=150,i=5,i为随机确定);(4)确定150个在用本科生宿舍后,在每个宿舍的4人中随机抽取一名党员作为研究样本,发放调查问卷。如果所抽中寝室无党员,则该样本无效。抽取50个研究生样本的方法与此相同。
  参考文献:
  〔1〕黄鸣刚.社会转型背景下的网络传播〔M〕.北京:中国广播电视出版社,2007:9.
  〔2〕赵志立.网络传播理论与实践前沿 〔M〕.成都:四川大学出版社,2006:107.
  〔3〕匡文波.网络传播学概论〔M〕.北京:高等教育出版社,2011:42.
  〔4〕刘 燕,陈 欢.传播技术发展与舆论战的嬗变〔M〕.北京:军事科学出版社,2007:226.
 


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