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领导与动员报告——基于管理学理论知识分析

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作者:代写论文  来源:星论文网  发布时间:2012-07-16 18:08:00
根据作业要求,本人成分运用管理学理论知识,将理论运用与实践有机结合,在深入跟踪研究分析的基础上,并多方采访询问,确定了自认为属于优秀领袖的人物,在动员群众方面做的工作比较好的人。现将有关情况分析如下:
一、作为领袖的主要事迹
作为管理学理论层面的领袖,我选择的是一名基层社区工作人员,平时主要工作就是为社区群众做好服务,将上级的大政方针传达到基层群众,经常处理一些群众的“小事”。虽然看起来工作并不起眼,但是每一件“小事”的背后,都关系着一个区域的社会稳定。在实际工作中,他凭借丰富的群众工作经验,靠着对群众工作的满腔热情,在实践中摸索出一套科学的工作方法,抓住了群众工作的关键。主要事迹描述如下:
(一)勤于进行人际沟通。他所在的社区人数较多,特别是流动人口多,管理起来相对复杂,工作难度较大,必须下硬功夫才能顺利推进。面对实际困难,他不回避矛盾,用心研究与群众沟通的技巧和经验,加强人际沟通,以情感做好各项工作。将做好群众工作作为密切干群关系的有效手段,与群众加强沟通的重要机遇。真心沉在社区,化解一起起矛盾,解决一个个问题,赢得了社区群众的信任和支持。比如,为做好某项工作的宣传发动工作,他讲究工作艺术,走家串户开展思想工作。遇到农忙时节,找村干部群众了解村情民意,家中找不到人,他直接到地里边与群众边干农活边交谈,与群众打成一片,赢得了群众的信任。
(二)勇于进行工作创新。作为管理学领袖,光凭一腔热情是远远不够的,还需要在实际工作中讲究方式方法,分清轻重缓急,学会统筹协调。一是注重细节。对于开展的每一项群众性工作,只要时间上没有冲突,他都全程参与,以便及时了解情况、发现问题、解决矛盾。对于每天的日常工作,他都详细记录在案,把能想到的细节,应注意的问题和该把握的要点一一列出。他特别崇尚细节决定成败。二是加强协调。他具有强烈的团队意识,在一些急难险重任务中,他经常以召开工作小组会议的形式研究工作,真诚交流,将每个问题都摆到桌面上探讨。三是坚持原则。对于一些危害群众切身利益的问题,他敢于站出来,理直气壮地对其进行批评教育,为群众讲政策、讲法律、讲后果的严重性,切准脉搏,对症下药,有针对性地教育说服。
(三)善于融入感情因素。做好群众工作,不仅需要丰富的群众工作经验,还要花费大量的精力时间,放弃与家人在一起的幸福与欢乐。往往是群众工作做好了,家人的不解与埋怨却随之而来。但是,他积极做好家庭各成员工作,获得了家庭的理解和支持,成为他最大的支撑。在工作中,他时刻将甘于奉献作为工作基本原则。不论程序繁多,还是工作艰辛,他都主动承担更多的工作任务量,责无旁贷地挑起担子。
二、对领导和动员工作的几点启示
俄罗斯作家艾萨克·巴贝尔曾经写过一篇短篇小说的题目是《你必须通晓一切》。我认为,这句话也是对领袖的描述和鞭策。通过此次作业分析,得出以下几点启示:
一是领袖要善于扬长避短。要学会做人,在身边尽量凝聚更多的愿意和你合作的人,拥有良好的人缘关系。学会欣赏、发现他人的优点,并适时表达出来;对人要非常诚实、宽容,处事要非常正直、公正,对其他人的生活和工作表示深切的关心与兴趣。加强对决策的清晰度,面对不断发展变化的形式,要随时关注下一个决定的做出。作为一名领袖,既要善于做决策,又要善于对工作方案进行分析、鉴别,选择一个最适合自身和团队发展的工作方案。
二是领袖要拥有强烈自信。一方面,对于自己要充满信心,并且要在公众面前表现出这种强烈的自信。另一方面,要学会用自己的“气场”来感染团队的人员,带动起团结奋斗的勇气和斗志。进一步明确工作目标,让全体队员能够感受到美好的未来和前景,明晰工作的方向。同时,将团队的共同目标和愿望根植于每一位成员心目中,信守一直的价值观。通用电气公司董事长杰克·韦尔奇曾经这样说过:“我知道一列火车将在未来某一天经过这座建筑,只是不知道这列火车将来自何方。”说的就是这个道理。
三是加强团队凝聚力建设。根据目前最新的管理学研究成果,组织架构关系已放在成为团队人际关系中个人成长、团队成事的重要条件和资源。良好的人际关系就好像坚强的网络,构建起人与人之间、群体与群体之间、团队与团队之间的充分互动。高度重视人才的培养和引进工作。人才是团队和事业发展的不竭动力,一个有战队里的团队拥有适合发展的人才才能实现最终目标。所需要的人才需要充沛的精力、强有力的感染力,拥有独立的思考能力,为人正直,时刻将团队的共同利益放在首要位置。
四是加强有效的协调沟通。研究发现,比较完美的领袖用70%的时间与他人进行有效沟通,剩余30%左右的时间用于分析问题和处理相关事务。这就说明,领袖与被邻导者之间的有效沟通,是管理艺术的精髓。通过及时有效的沟通,使得全体成员成为任务的积极参与者和执行者,有利于加强管理结构中的扁平化管理模式。
五是彰显个人领袖才能。成功总是垂青有准备的人。成功的领袖用20%的时间处理眼前很紧要的事情,这是为了眼前;80%的时间留给那些较少但很重要的事情,这是为了未来。领袖的才能需要团队的共同维护,不论一个领袖实际能力有多大,如果缺少实际拥戴者的认同与支持,才能永远也发挥不出来。领袖需要具有高度的自制力,这是指引行动方向的“平衡轮”。在管理实践中,有能力管好别人的人不一定是好的领袖,只有首先有能力管好自己的人才能获得最后的成功。同时,要及时进行授权,充分信任自己的队友,将很多工作分配给别人去做,并充分信任,把队友培养为领袖的人。比如,联想集团董事长柳传志培养出两大人才,一个是杨元庆,一个是郭为,集团的事业后继有人。因此,领袖的重要工作不是事必躬亲,而是要重视培养出接班人和有力助手。
 
主要参考文献:
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