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微信在教育应用中的SWOT分析

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作者:原作原创  来源:网络转载  发布时间:2017-03-28 09:19:00

  

 摘 要:SWOT分析是企业结合自身战略及内外部环境分析自身竞争优势、竞争劣势、机会和威胁的一种科学分析法,为了探究微信平台在教育中应用,本文利用SWOT分析理论,对新媒体微信平台在教育教学中的优势、劣势、机会和威胁进行分析。介绍了微信平台的功能,展开了SWOT分析,列举出SWOT分析矩阵,据此提出了微信应用于教育教学的策略。 
  关键词:微信;SWOT分析;策略 
  中图分类号:G434 文献标志码:A 文章编号:1673-8454(2017)02-0013-03 
  2015年中国互联网络信息中心(CNNIC)发布第37次《中国互联网络发展状况统计报告》指出,截至2015年12月,中国网民通过台式电脑和笔记本电脑接入互联网的比例分别为 67.6% 和38.7%;手机上网使用率为90.1%,较 2014 年底提高 4.3个百分点;平板电脑上网使用率为 31.5%;电视上网使用率为17.9%[1]。信息化时代互联网络的迅猛发展和移动设备的广泛应用,越来越多的人们通过移动设备进行交流、工作和学习,希望能够高效地利用碎片时间,从而促使大量的碎片化应用,催生了一大批碎片化学习。微信这种新型的移动技术平台随着网络的发展,逐步应用到各个领域。本文利用SWOT分析法,对互联网下微信在教育教学中所面临的内部、外部条件进行分析,以便于教育工作者能够在信息化时代中抓住机会、发挥微信在教育中的优势、避开其威胁、克服弱势,推动微信在教育教学中的可持续发展。 
  一、SWOT分析 
  SWOT分析法是美国哈佛大学教授安德鲁斯20世纪70 年代提出的战略分析框架,在战略管理领域中被广泛运用[2]。SWOT分析将内部优势因素(strengths)、内部劣势因素(weaknesses)、外部机会因素(opportunities)、外部威胁因素(threats)的分析综合在一起,它能够系统全面地把分析对象的内部及外部因素相互结合,综合分析得出科学全面的战略对策。 
  二、微信概述 
  微信是腾讯公司2011年1月推出的一款拥有通信、社交和平台化功能。截至2016年第一季度,微信和WeChat的合并月活跃账户数达到7.62亿,比去年同期增长39%[3]。微信深受人们的广泛关注,它能够利用网络及时发送文字、图片、语音短信、视频等信息资源和信息共享服务。并且能在多种智能终端、操作系统之间进行跨平台交流的移动软件。微信在通信功能上可以发送文本、图片、语音和视频信息,支持实时对讲、多人群聊、视频通信,能为人们降低相应的成本,沟通更加方便,效率更高。微信的社交功能,具有朋友圈交流沟通,支持位置定位服务、微博、邮箱等,提供丰富、多元化的社交。微信的通信与社交功能有效的实现了用户间的互动交流沟通。微信的平台化功能上,提供了微信公众平台和开放平台,实现一种新型的移动应用开发方式。微信公众平台的信息聚合与推送功能,可以开发课程内容的订阅推送功能和自动回复响应功能,为学生提供学习内容的发布和检索[4]。微信最大的特点就是突破了时间和空间的局限,利用移动互联网、WIFI方便快捷地传递信息,为人们的交流沟通、信息的分享提供了有效渠道。 
  三、微信在教育中的SWOT分析 
  1.优势(strength) 
  传统的课堂教学,学习者局限于固定的时间及空间学习。然而互联网的发展及智能终端的普及,为移动学习提供了支持,学习者可以自由灵活,在任何时间、任何地点以任何形式进行学习。微信借助智能终端,能够跨平台交流文字、图片、声音、视频等媒体,为教育领域的应用奠定了移动学习载体。相对于传统的信息媒介来说,微信的开放性、交互性、即时性等特征,更加方便人们利用零散的时间进行移动学习。同其他网络学习平台相比,微信的界面设计简单灵活,功能区划分清晰明了,按键操作直观方便。用户操作起来非常便捷,只要稍加引导就能很快掌握其操作技巧[5]。 
  微信为教育中的学习提供了支持(如图1所示),教学者可以建立微信群,利用微信群讨论学习任务,分享图片、声音、视频、文章、有助于学习的超链接网址等,学习者在微信群中輕松的与教师、学伴进行沟通交流,提高学习者的协作能力。微信不仅可以利用微信群,还可以借助文本和语音进行交互。教学者建立某门学科的微信公众号,学习者关注后,可以定时的推送与学习内容相关或者一些生活常识的知识,供学习者自主、协作学习。设置微信的自动回复的即时响应功能,为学习者解决一些常见的问题。学习者可以利用微信群,朋友圈等分享自身学习作品及学习资源,供大家学习及互评,从而促使学习的快速进步。 
  2.劣势(weakness) 
  微信应用于教育领域,方便快捷,随时随地的学习交流,为传统课堂教育教学活动提供了有效的补充。然而技术的发展也带来了微信在教育中存在的缺点,新技术的引进,需要教学者根据不同的内容及学生拥有的知识水平,合理安排与设计学习内容及精确的分配学习要求及任务。对技术不熟悉的教学者而言,可能会带来一定的困难,比如微信后台的管理,微信相关信息的操作,用微信进行二次开发满足学习者的需求及体验,这些都将会成为一系列的问题。微信作为新时代最流行的传播媒介,在教育教学中会带来的弊端,将从微信本身、教学者、学习者三个维度进行分析。微信有一定的限制性,比如,上传文件时,会限制文件的大小,可以传输20M以下的文件,网页微信只能发10M以下的文件,上传图片一次性不能上传超过9张的图片,发语音的时间不能超过60秒,微信公众号视频文件限制为20M。微信公众平台的订阅号及服务号推送信息时有一定的限制,服务号一个月能群发4条消息,订阅号每天能群发一条消息,这样的限制对于教学任务多,通知消息频繁的信息就可能造成不好的体验效果。 
  教育离不开教师、学习者、学习内容、学习环境等因素,教学的有效实施离不开教育者对教学的内容、学习者、教学活动、资源设计、实施策略、学习评价等做出全面的分析、设计、管理。微信的二次开发及个性化的界面设计,后端信息的管理等给一些不熟悉技术的教学者带来了很大的困难。比如教学内容的呈现形式需要同时适应电脑版及手机移动端,服务器的搭建,微信自动回复响应的设置等。从远程教育来看,微信教育使教师与学习者处于时空分离状态,教师和学习者情感及心理产生了隔阂,教师对学习者不能全方位的了解与把握,对于教学及学习效果的评价可能会造成影响。同时,利用微信进行学习,学习呈现出零散化、碎片化的微型学习,不利于学习者形成系统化、结构化的知识。学习者对知识的建构及精细的加工停留在表面上,根据艾宾浩斯的遗忘曲线及加涅的信息加工理论来看,知识停留在短时记忆中,没有经过深入的提取及精细的加工进入到长时记忆中,学习到的知识很快就会被学习者遗忘。我们知道知识的系统化有利于学习者形成良好知识产链,为高阶思维能力的发挥奠定坚实的基础。

3.机遇(opportunity) 
  教育信息化“十三五”规划中提到,学校网络教学环境大幅改善,全国中小学校互联网接入率已达87%,多媒体教室普及率达80%,优质数字教育资源日益丰富,信息化教学日渐普及,全国6000万名师生已通过“网络学习空间”探索网络条件下的新型教学、学习与教研模式。“十三五”期间,牢固树立和贯彻落实创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念,以“构建网络化、数字化、个性化、终身化的教育体系,建立‘人人皆学、处处能学、时时可学’的学习型社会,培养大批创新人才”为发展方向[6]。无线网络逐步覆盖人们的日常生活,互联网的发展为微信的教育应用营造了更有利的网络学习空间环境,新技术、创新型人才以及教育技术人才的培养为微信的教育教学的设计、开放、应用、管理与评价奠定坚实的基础。 
  “微”时代下,信息获取变得越来越便捷、高效,资源越来越丰富和微型化。微信具备了微时代下的特征,充分利用碎片时间进行学习,让教育不断的优化。教育者受教育程度高,对新事物的学习积极、主动,微信这一全新的媒体为教育工作者带来新的希望。微信的庞大使用群体(特别是学生)及他们对微信的高度依赖,为微信的教育应用带来了新的契机。教育者可以根据微信公众平台的开发模式,结合目前流行的网络教学平台,两者相结合用于跟踪记录学习者的学习轨迹,加强对学习过程的控制,为后期的教学评价提供大量有用的数据,帮助教学者改进教学。 
  4.威胁(threat) 
  互联网时代,微信作为一个即时通讯的社交软件,为人们的沟通带来方便,但是微信的开放性及没有相应的监管机制,再加上一些教育者对于微信公众平台的二次开发没有一定的经验,将会给教育带来一定的威胁。 
  信息化时代,手机、平板电脑等移动端的使用,为微信提供了传播的载体。微信的功能同互联网结合在一起,强大的信息交流等功能可能会降低学习者之间面对面交流的机会,妨碍学习者人际交流能力的培养,也会使学习者容易沉溺于其中,如同游戏一样。我们知道学习者可以利用信息化工具辅助学习,但是使用过度将会造成无法挽回的局面,不利于学习者的身心健康及学习的有效进步。 
  四、促进微信在教育中应用的有效对策 
  通过对微信在教育中的SWOT分析,列出矩阵(表1所示),提出一些对策,促使微信在教育中的不断发展,利用微信技术来优化教学。 
  由表1可知,微信应用到教育中需发挥优势、克服劣势、利用机遇、避免威胁。教育工作者在利用微信补充教学信息时,结合微信的功能及相应的二次开发模式,为学习者的学习推送合适、有价值的相关资源,教育管理者应该对资源严格筛选后再进行推送及分享。教学者借助任务及主题的讨论,调动学习者的学习积极性,建立学习型小组,各组展示本组的作品,教学者组织学习者对其作品进行评价。将微信与其他网络教学平台结合,全面的掌握跟踪学习者的学习过程,利用相应的工具及策略,使知识零存整取,最终形成结构化、系统化的知识链。教学者应该对学习者进行安全方面的教育,提高安全防范意识,制定相应的监管机制,维护微信平台的安全性。可以利用收集和分析数据的工具,定期对学习者的评论、提出的疑难问题和测试的成绩结果等进行收集,对普遍提出的问题予以解答[7]。积极鼓励引导学习者對微信的教育应用,促使微信最大化的补充、优化教学。 
  五、结论 
  本文主要从微信的自身对教育存在的优势和劣势,以及其面临的发展机遇和威胁方面进行分析,综合考虑各方面因素,对微信在教育应用中的SWOT进行了分析并找出相应的对策,把可以解决的不利因素向优势方向转化,尽可能避免不可控制的威胁因素,在优势与弊端中得到平衡,并且获得最大化的效益。结合微信内部与外部的实际情况,发挥长处,促使微信对教育的高效补充,为教育的可持续发展、师生服务、终身教育奠定良好的基础。 
  参考文献: 
  [1]第37次中国互联网络发展状况统计报告[EB/OL].http://www.cnnic.net.cn/hlwfzyj/hlwxzbg/201601/P020160122469130059846.pdf.
  [2]哈罗德·孔茨,海因茨·韦里克著.管理学(第十版)[M].北京:经济科学出版社.2003. 
  [3]腾讯公司.腾讯公布2016年第一季度业绩[EB/OL].http://wenku.baidu.com/link?url=O4n9YaHniWCCo7d 7In6B-NXHRgAxOmqNSiH20UPN6oonyVAVk7 mv6x OycIixLCdKHR9v25JpeAxavhTqneB- EkyFpJ5EnSa1aLz QK8M_V8e. 
  [4]王萍.微信移动学习的支持功能与设计原则分析[J].远程教育杂志,2013,06:34-41. 
  [5]卢程佳.微信支持下的混合式学习设计与应用研究[D].浙江师范大学,2015. 
  [6]教育部关于印发《教育信息化“十三五”规划》通知[EB/OL].http://www.ict.edu.cn/laws/new/n20160617_ 34574.shtml 
  [7]宋晨菲,蔡建东.改进微信公众平台在移动学习应用中的策略研究[J].数字教育,2015,03:36-41. 


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