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试论信息时代如何提高图书馆馆员素质

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作者:原作原创  来源:网络转载  发布时间:2017-12-15 09:45:00

  摘 要:本文首先分析了图书馆馆员必备的素质,包括思想道德素质、职业道德素质以及专业素质,接着提出了信息时代提升图书馆馆员素质的重要性,最后提出了信息时代提高图书馆馆员素质的途径。 
  关键词:信息时代 图书馆 素质 
  中图分類号:G25 文献标识码:A 文章编号:1003-9082(2017)11-00-01 
  信息时代的到来,传统的图书馆管理模式开始朝着信息化、网络化的方向发展。作为图书馆的基本要素,图书馆馆员是图书馆各项功能的发挥者,其综合素质对图书馆的现代化服务有直接的影响。因此,要认识到信息时代图书馆馆员素质提高的重要性,通过制定有效策略来提升图书馆馆员的综合素质。 
  一、图书馆馆员素质综述 
  首先,思想道德素质。要衡量一个图书馆员的思想道德素质,不只是说简单的运用礼貌用语、热情的态度等对待读者,还要注重思想道德素质的内涵,包含着一个人的价值取向、思维模式以及文化程度等综合素质,要能够打破旧思想的禁锢,坚持学习马列主义、毛泽东思想,能够用这些思想来武装自己的头脑,对建设和谐社会有着坚定的信念。其次,职业道德素质。作为图书馆员,要能够做到干一行、爱一行,把读者放在第一位,能够坚持全心全意为读者服务的思想意识,具备良好的服务精神,具备责任感与事业心,这样才能把自身的发展与图书馆的长远发展结合在一起,才会更有干劲和信心。再次,专业素质。随着信息化的发展,新的技术革命已经影响到图书馆的发展。图书馆员要了解图书馆资源的布局,要结合不同读者来馆的目的,优化合理配置相关设施,提高读者满意度,能够迅速的为读者提供便捷的服务。还能运用信息技术为读者提供信息导航服务,帮助他们更好的利用图书文献。 
  二、信息时代提升图书馆馆员素质的重要性 
  1.提升图书馆员管理与服务的质量。要提高图书馆管理工作成效,就要注重工作人员自身素质的提高,为读者提供人性化服务,创建一支业务熟练、综合素质高的图书馆员队伍。包括图书馆的图书流通管理方式、技术以及流程等,提高他们的综合素质。这样一来,图书馆员才能认识到读者在图书馆管理工作中的地位,明白服务读者的重要性所在,要提高自己的服务意识来增加读者的满意程度。 
  2.能够帮助图书馆树立良好的社会形象。图书馆员的自身素质不只是关乎其个体的品质,也关系到图书馆的声誉,因为图书馆员的一言一行都代表着图书馆的形象,是图书馆馆风建设的窗口,关乎着公众对图书馆系统的认知。图书馆管理过程中必须要重视图书馆员的自身素质建设,坚决杜绝违反职业道德行为的出现,建立相应的评价机制,让图书馆员自觉的提高自身的职业道德,做到有规章制度可以遵循,能够用愉悦的心情去工作,去为读者服务,坚持以读者为本,设计出符合人性的服务措施。提高其社会角色意识。通过图书馆员提供热情周到的服务让读者感受到图书馆的暖意。在服务过程中要认识人性,充分的尊重人的尊严和价值,在满足人对资源需求的基础上开展服务。 
  三、信息时代提高图书馆馆员素质的途径 
  1.明确提高图书馆馆员素质的重要性 
  作为图书馆管理人员,要认识到在信息时代图书馆馆员综合素质提升的重要性,这是实现优质、高效管理的关键所在。要进行科学有效的管理与规划,对图书馆馆员工作进行一个整体的布局,结合部门内部管理与外部需求,设置专业的人员编制,制定措施提升其综合素质,让他们能够用专业的业务知识改变传统的服务模式,实现图书馆管理各个模块之间的信息资源共享,这样才能提高图书馆各项工作的成效。因此,在新时期,要对图书馆管理过程中的人员配置状况进行认真的分析,积极优化其中的关键流程,为提升工作人员的综合素质做好铺垫。 
  2.建立健全图书馆员的准入任用机制 
  要建设一支高素质的图书馆馆员人才队伍,在人才选拔方面,要坚持客观、公正、透明的原则。也就是说,参与选拔的人才在福利待遇以及权利方面是一样的,不存在任何人有特权的现象。在选拔的各个环节都要坚持公正,不能因循私情,也不能受到个人情感因素的干扰。只有坚持这些原则才能进行公平的竞争,挑选真正的人才。要在人才选拔中引进竞争观念,是图书馆馆员配置工作的一个重要突破点,要选择符合标准的优秀人才充实到图书馆人员队伍中,进行优胜劣汰,这样才能在一定程度上提高整个队伍的综合素质。此外,因为图书馆具体的工作岗位不同,工作的性质也不同,对人员的能力以及专业要求肯定会存在差异。这些前提就要求人才选拔的时候要结合人才匹配理论,结合不同岗位需求匹配相应的组织成员,进而保障人才队伍的优质性。 
  3.强化图书馆员的培训工作 
  按照法律规定,图书馆要实行馆长负责制,还要积极培训相关人员,让这些人员能够担负起管理中心馆和区域总馆的责任。因此,要提高工作人员的信息化素养,在互联网环境下为读者提供专业化的数字资源服务,让读者能够去享受知识成果,对其人格的形成以及人生观、世界观、价值观的影响都是不可估量的,让其一生受益。作为图书馆方面,要制定相应的措施让工作人员进行继续教育,学习信息化服务知识,参与岗位培训。工作人员要做到“一专多能”,除了有图书馆学的在专业知识与计算机技术,还要有一定的社科知识,还有综合处理问题的能力。要从图书馆工作长远目标和具体需要出发,针对不同的培训对象,采用适当的主题,结合工作岗位的工作状况设置培训方案,提高培训的针对性,进而提高其服务创新意识。此外,在信息时代背景下,图书馆工作人员还可以对用户进行相应的指导,让他们对图书馆的馆藏有所熟悉,能够运用现代化的工具去搜索自己所需要的信息,明确图书馆的业务范围,制定相应的指导计划,对网络时代的用户需求特点进行分析。在指导的时候对他们进行简要的馆藏目录指导,让他们能够有信息资源检索的能力,帮助他们筛选、分析与整理自己所需要的信息。 
  结论 
  综上所述,对于图书馆管理员来说,作为图书馆的核心,其综合素质的高低影响着读者服务质量。要做好信息流通服务的工作,要求图书馆管理员的自身素质过硬,还要具备很强的沟通交流能力,更需要他们在工作过程中不断更新自己的知识,做到专精博通。因此,在信息时代,要提高对档案管理工作重要性的认识,建立健全图书馆员的准入任用机制,强化图书馆员的培训工作,从而为图书馆的长远发展打下坚实的基础。 
  参考文献 
  [1]韩东敏.浅谈信息时代提高图书馆馆员素质的途径[J].网友世界,2016(06). 
  [2]刘君.浅谈信息时代图书馆馆员应具备的素质[J].科技创业家,2014(01). 
  [3]郑晶莹.信息时代图书馆员的中心任务[J].知识导航.黑龙江交通科技,2015(23).


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